OtherBicycle.comをご利用いただきありがとうございます。当社はお客様のプライバシーを重要視しており、お客様の個人情報の保護に努めています。このプライバシーポリシーでは、当社が収集する情報、その利用方法、情報の開示および保護について説明します。
1. 収集する情報について
当社は、お客様が当社のウェブサイトをご利用いただく際に、以下の2種類の情報を収集します。
1.1 個人情報
個人情報とは、お客様を特定できる情報のことを指します。これには以下が含まれます。
- 氏名: 注文時、ニュースレターの購読時、またはフォーム記入時に収集されます。
- メールアドレス: 注文確認やカスタマーサポート、マーケティング（お客様の同意がある場合）に使用されます。
- 電話番号: 注文に関する連絡やカスタマーサポートのために使用されます。
- 配送先および請求先住所: 注文の処理と配送のために必要です。
- 支払い情報: クレジットカード番号などの支払い情報は、当社の決済処理パートナーを通じて安全に収集されます。お客様の金融情報は当社で保存されません。
1.2 非個人情報
当社は、お客様のウェブサイト利用に関連する特定できない情報も収集することがあります。
- ブラウザの種類: お客様が使用するブラウザやデバイスの種類に関する情報です。
- IPアドレス: セキュリティや分析目的で使用されます。
- 閲覧ページ: お客様が訪れたページや製品に関するデータです。
- 参照元ウェブサイト: OtherBicycle.comに誘導したサイトに関する情報です。
2. 情報の利用方法
当社は、以下の目的でお客様の個人情報および非個人情報を使用します。
- 注文処理: お客様の注文を処理し、配送し、注文確認を送信し、返品や交換の対応を行うため。
- カスタマーサポート: お客様へのサポートを提供し、問題を解決するため。
- マーケティング: お客様の同意がある場合、プロモーションメールや特別オファーをお送りするため。これらの通信はいつでも解除できます。
- ウェブサイトの改善: お客様の体験を向上させ、ウェブサイトの機能を改善し、訪問者の利用状況をよりよく理解するため。
- セキュリティ: 不正行為やその他の不正な活動を検出し、防止するため。
3. クッキーと追跡技術
当社は、以下の目的でクッキー、ウェブビーコン、および類似の追跡技術を使用します。
- お客様のブラウジング体験を向上させるため。
- お客様が再訪された際に認識するため。
- ウェブサイトの利用状況を分析し、パフォーマンスを向上させるため。
お客様はブラウザの設定を調整してクッキーを拒否したり、クッキーの設定時に通知を受け取ることができますが、これによりウェブサイトの機能が制限される場合があります。
4. 第三者への開示
当社は、お客様の個人情報を第三者に販売、取引、または移転することはありません。ただし、以下の状況を除きます。
- サービスプロバイダー: 当社は、注文処理、配送、決済処理、マーケティングを支援する信頼できる第三者と情報を共有します。これらのパートナーはお客様の情報を機密として扱う義務があります。
- 法的遵守: 法律に基づく場合、またはOtherBicycle.com、当社のユーザー、または他者の権利、財産、安全を保護するために必要とされる場合に情報を開示することがあります。
5. データのセキュリティ
当社は、お客様の個人情報を保護するために、暗号化、ファイアウォール、セキュアソケットレイヤー（SSL）技術など、業界標準のセキュリティ対策を使用しています。当社は、システムの脆弱性や攻撃を定期的に監視し、お客様のデータの安全性を確保しています。
ただし、インターネットを介したデータ伝送や電子保存は100%安全ではないことをご了承ください。お客様は、オンラインで個人情報を提供することに伴うリスクがあることを理解し、これに同意した上でご利用ください。
6. お客様の権利
お客様には、以下の権利があります。
- アクセス: お客様は、いつでも個人情報のアクセスまたは更新をリクエストすることができます。
- オプトアウト: マーケティング通信を希望しない場合は、メールに記載されている「購読解除」リンクをクリックして解除できます。
- データ削除: お客様の個人情報の削除をリクエストすることができます。ただし、法律で義務付けられている例外（税務上の記録保持など）に従います。
これらの権利を行使するには、info@otherbicycle.comまでご連絡ください。
7. 第三者リンク
当社のウェブサイトには、当社が運営していない第三者のウェブサイトやサービスへのリンクが含まれている場合があります。当社のウェブサイトを離れるか、第三者のサイトにリダイレクトされると、そのウェブサイトのプライバシーポリシーに従う必要があります。
8. 子供のプライバシー
OtherBicycle.comは、13歳未満の子供から故意に個人情報を収集することはありません。13歳未満の子供から個人情報を収集したことが判明した場合、速やかにその情報を削除します。
9. プライバシーポリシーの変更
当社は、このプライバシーポリシーを随時更新または修正する権利を留保します。変更があった場合は、このページに更新日と共に掲載します。定期的にこのページを確認し、当社の個人情報保護方針について最新情報を把握してください。
10. お問い合わせ先
当社のプライバシーポリシーや個人情報の取り扱いについてご質問がある場合は、以下までご連絡ください。
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